O marketing de influenciadores tem dominado por mais de uma década. Em algum lugar ao longo do caminho, as empresas de diversos segmentos como as de software gestão imobiliária começaram a perceber que uma das melhores maneiras de comercializar um produto é conseguir que alguém famoso o faça.

O marketing de influência não se limita a YouTubers ou TikTokers. Um influenciador é qualquer pessoa que tenha muitos seguidores e influência suficiente, fazendo com que pessoas impressionáveis ​​queiram ter o que têm.

De certa forma, o endosso de celebridades foi a forma original de marketing de influenciador. O acordo de Beyoncé com a Pepsi de $ 50 milhões é um exemplo perfeito do poder do endosso de celebridades. Embora essa quantia de dinheiro seja intransponível, a Pepsi ganhou muito mais do que retratando a diva bebendo um refrigerante.

Esses anúncios de alta produção são muito diferentes do negócio de marca de um influenciador. Muitas vezes, o influenciador terá a maior parte das idéias criativas de direcionamento e, posteriormente, a marca pode aceitá-las ou rejeitá-las. Essas técnicas de baixa produção (e baixa criatividade) às vezes podem ser prejudiciais para o influenciador e também para a marca.

Quanto mais popular se torna, mais os influenciadores ficam

Eu percebi uma tendência perigosa entre alguns dos meus YouTubers favoritos. Sempre que é hora de endossar um produto, não há valor artístico por trás dele. Todo o campo são eles sentados no chão, falando em uma voz monótona, com o referido produto completamente inutilizado em suas mãos.

Eu já vi blogueiros veganos elogiarem a L’Oreal, uma das maiores marcas de cosméticos do mundo, que não é vegana ou livre de crueldade.

Exemplos como esse me provam como a integridade sai pela janela assim que uma grande marca mostra um cheque. Eu entendo perfeitamente que muitos influenciadores ganham dinheiro com anúncios e endossos, mas esse fato por si só não deveria deixá-los mais ansiosos para criar anúncios melhores?

Eu não quero focar apenas nos negativos. Embora eu esteja falando sobre algumas maneiras pelas quais o marketing de influenciador dá errado, também quero dar minha opinião sobre como eles podem consertar isso. Dito isso, não é apenas culpa do influenciador.

1. Marcas escolhem a pessoa errada para o anúncio

Como mencionei acima, um blogueiro que é conhecido por pregar um estilo de vida vegano foi selecionado pela L’Oreal para executar uma de suas campanhas. Eu não sei quem é o culpado aqui.

Ou L’Oreal não sabia (ou não se importava) ou disse que o influenciador valorizava mais o dinheiro do que os valores dela. Esta viagem não passou despercebida por seus seguidores, e resultou em ela ter que excluir ou retirar os vídeos da lista por causa de quão ridícula era toda a situação.

Como corrigi-lo

As marcas precisam começar a pesquisar mais sobre os influenciadores que desejam contratar. Parte do apelo de alguém criar um anúncio para você é que é muito fácil. A marca não precisa ter a ideia e dá todos os direitos de direção criativa ao influenciador. Embora eu entenda isso, o mínimo que eles podem fazer para evitar um grande escândalo é procurar as pessoas certas para o trabalho.

Da mesma forma, os influenciadores devem manter seus valores e buscar oportunidades alinhadas com seu conteúdo.

2. As marcas priorizam o alcance sobre o engajamento

Um ótimo exemplo disso são as marcas que usam os Kardashians como influenciadores. Obviamente, eles são grandes celebridades com centenas de milhões de seguidores, mas são as pessoas certas para todas as marcas? Provavelmente não. De acordo com um aplicativo que verifica seguidores falsos no Instagram, quase metade dos seguidores de Kim Kardashian são falsos, o que cria um problema quando se trata de engajamento.

Como corrigi-lo

Certos influenciadores têm uma base de fãs muito leal. Se eles anunciassem o produto e se alinhassem com o conteúdo, a porcentagem de engajamento seria muito maior, mesmo para alguém que tem 10% da base de seguidores de Kim Kardashian.

3. Experimente pelo menos o produto antes de anunciá-lo

O constrangimento de segunda mão que experimentei repetidas vezes enquanto assistia a vídeos no YouTube é desanimador. Já vi pessoas anunciarem xampu enquanto o frasco estava claramente cheio, e já vi outras pessoas experimentarem um produto como um dispositivo caseiro de depilação a laser enquanto abriam a caixa lacrada pela primeira vez.

Eu gostaria de acreditar que com a quantidade de dinheiro que estão recebendo, eles levariam pelo menos dez minutos do seu dia para ver se eles ainda gostam dos produtos.

Como corrigi-lo

Os influenciadores ou marcas devem adicionar uma cláusula aos seus contratos que declare que eles irão experimentar o produto por um determinado número de dias. Se começarem a ver resultados, ótimo! Caso contrário, pode ser hora de começar a pensar se esse negócio de marca é certo para eles.

4. Ambas as partes devem ter uma opinião sobre a criatividade

Como empresa, só posso presumir que é bom reduzir sua carga de trabalho em mais da metade, tendo outra pessoa para criar o anúncio inteiro para você. O problema surge quando a marca e o influenciador não estão na mesma página.

Pode ser que a marca quisesse algo mais elaborado, enquanto o influenciador pensava que conseguiria mais engajamento sendo identificável e sentando no chão de seu quarto.

Como corrigi-lo

Seria bom se a técnica de marketing do influenciador se tornasse mais criativa em geral. Embora eu compreenda o apelo de parecer compreensível diante da câmera ao sentar-se na frente de sua lavanderia aberta, os anúncios funcionam melhor quando há alguma reflexão por trás deles. A criadora Mikaela Long está conseguindo isso usando novas técnicas de edição e criando sequências entre o tema de seu vídeo e o tema do anúncio.

6. Reduza o comprimento do campo

Às vezes, clico em um vídeo e pulo 90% dele porque acabou sendo apenas um anúncio de 12 minutos de um produto. Isso aconteceu com o influenciador Remi Ashten, e seus seguidores não ficaram felizes. Todos os outros comentários eram sobre como o anúncio era muito longo e também, mesmo depois desse anúncio longo, não havia código de promoção ou takeaway para o público.

A empresa que contratou o influenciador para este anúncio é muito lucrativa, e mesmo assim alguém perdeu o enredo de como tornar este anúncio um sucesso.

Como corrigi-lo

Tudo se resume a ter uma ideia clara do que a marca e o influenciador querem que o anúncio seja. Ninguém quer assistir a um anúncio de 14 minutos, mesmo que seja material do Super Bowl. Menos é mais quando se trata de exibir um produto que ninguém esperava ver ao clicar em um vídeo.

7. A compensação pode ser complicada

O dinheiro fala, e o dinheiro é o que está deixando os influenciadores se safarem com a falta de criatividade. Vendo que anúncios preguiçosos ainda lhes rendem milhares de dólares, os influenciadores tendem a usar um conteúdo menos criativo e sem valor de produção. Não estou pedindo sets de Hollywood e dez diretores criativos, apenas talvez um pouco mais de criatividade.

Como corrigi-lo

As marcas têm todo o poder nisso. Enquanto os influenciadores estão se safando com o marketing preguiçoso, não posso deixar de notar que mais e mais comentários falam sobre como essas campanhas são mal implementadas.
Exija um pouco mais de criatividade ou mude a compensação para uma técnica que exige mais engajamento para ver a qualidade dos anúncios mudar.

Pensamentos finais

O marketing de influência é um negócio muito lucrativo, mas os consumidores são os reis e as rainhas quando se trata de receptividade. Fazendo pequenas alterações que praticamente não custam dinheiro, os influenciadores podem fazer uma grande diferença na maneira como os espectadores interagem com eles.

As marcas entraram no mercado de influenciadores, dando-lhes controle total. Como consumidor, quero assistir a anúncios que me envolvam e não pareçam apenas uma maneira de o influenciador poder pagar o aluguel naquele mês. Considerando que os negócios com marcas são uma de suas maiores fontes de receita, espera-se que um pouco mais de criatividade seja adicionado a essas campanhas.